ENVÍOS A DOMICILIO

Puedes elegir recibir tu pedido en tu domicilio.

Las entregas se realizan de 9:00 a 17:00 hs. en días hábiles y los sábados de 9:00 a 12:00hs.


PLAZOS DE ENVÍO

  • El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles en Montevideo y 7 días hábiles en el interior de Uruguay. 
  • Todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción.
  • Los tiempos de entrega son una referencia, comenzarán a correr a partir de la fecha de envío y no nos responsabilizamos por los retrasos ocasionados por los procesos de despacho de cada uno de los destinos o proveedores de entregas. 
  • Durante promociones, la entrega de pedidos puede sufrir retrasos; te rogamos disculpes las posibles molestias ocasionadas.


COSTOS DE ENVÍO


Debido a la emergencia sanitaria los envíos a domicilio son sin costo y se realizan únicamente por Ues. El Correo momentáneamente no realiza envíos de indumentaria ni calzado.

También están disponibles pick up de Ues en farmacias 

El pick up de nuestro local de centro está momentáneamente deshabilitarlo por permanecer cerrado hasta nuevo aviso 

Los costos de envío son: 

  • Para compras de importes mayores a $ 3000, el envío será sin costo.
  • Para compras de importes menores a $ 3000, el envío tiene costo. Con UES en Montevideo $150 y en el Interior a $180. Con el El Correo $250, solo al interior del país.


RASTREO DE PEDIDOS

Puedes comprobar el estado actual de tu envío al iniciar sesión en tu cuenta y visitar la sección de “MIS COMPRAS REALIZADAS”.

Al enviarse tu pedido, podrás ver el número de seguimiento para rastrear el paquete.

Para consultas por tu pedido puedes enviar mail a info@venet.com.uy o Ingresar a UES o el Correo con el número de paquete que encontrarás en tu historial de compra.


RETIROS EN PICK UP 

Puedes retirar tu pedido en:

  • Nuestro local de Web Pick Up en 18 de julio 1077 , Montevideo. Costo de retiro $0.

(De Lunes a Viernes de 15:30 hs a 19.00 hs. y Sábados de 9:30 a 13:30hs, 48 hs luego de realizada la compra o en caso de haber realizado el pago en redes de cobranza, 48 hs luego del pago.)

  • UES Pickup Center Centro Santiago de Chile 921, Montevideo. Costo de retiro $75.
  • UES Pickup Center Buceo Av. Dr. Luis Alberto de Herrera 1357, Montevideo. Costo de retiro $75.
  • UES Pickup Center Carrasco Av. Bolivia 2054 esq. Av J Bautista Alberdi, Montevideo. Costo de retiro $75.


ENVOLTORIO DE REGALO

Los pedidos que sean obsequios pueden enviarse envueltos para regalo. 

Al finalizar compra, verás el resumen de la misma para aprobar y proceder al pago. En esta misma pantalla deberás seleccionar para cada artículo comprado clickeando “ENVOLVER PARA REGALO”.